REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO VASHKA BIJOU
§1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy Vashka Bijou prowadzony jest przez osobę prywatną, która oferuje
ręcznie wykonaną biżuterię, w szczególności bransoletki.
2. Serwis jest prowadzony w ramach nierejestrowanej działalności gospodarczej, przez Panią Wiolettę Sawicką.
3. Kontakt ze sprzedającą możliwy jest pod adresem e-mail: vashkabijou@gmail.com .
4. Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od
umowy i procedury reklamacyjne.
§2. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego 24 godziny na dobę.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych i
akceptacja regulaminu.
3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na
podany adres e-mail.
§3. Płatności
1. Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami końcowymi
(sprzedający nie jest płatnikiem VAT).
2. Dostępne formy płatności:
- przelew tradycyjny,
- BLIK,
- Przelewy24,
- PayPal.
3. Dane do płatności przesyłane są klientowi w wiadomości e-mail po złożeniu
zamówienia.
4. Zamówienia są realizowane po zaksięgowaniu płatności.
§4. Dostawa
1. Produkty wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich, paczkomatów InPost lub
Poczty Polskiej.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 8 dni roboczych od momentu zaksięgowania
płatności.
3. Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia.
§5. Odstąpienie od umowy
1. Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w
terminie 14 dni od otrzymania produktu.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient powinien poinformować sprzedającą
drogą mailową: vashkabijou@gmail.com, poprzez wypełnienie formularzu zwrotu dostępnego na
stronie:
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(wzór zgodny z ustawą o prawach konsumenta)
VashkaBijou
E-mail kontaktowy: vashkabijou@gmail.com
Dane kupującego:
Imię i nazwisko: ..............................................................
Adres e-mail (użyty przy zamówieniu): ......................................
Numer telefonu (opcjonalnie): .................................................
Dane zamówienia:
Numer zamówienia: ..........................................................
Data złożenia zamówienia: ....................
Data otrzymania towaru: ........................
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy:
Na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:
..............................................................................
..............................................................................
Proszę o zwrot płatności na rachunek bankowy:
Nr konta: ..................................................................
Data i podpis (jeśli formularz jest drukowany):
...............................................
(data) (podpis)
3. Zwrotowi podlegają tylko produkty nienoszone, nieużywane i w stanie
nienaruszonym oraz niewykonane na specjalne zamówienie.
4. Adres do zwrotu ustalany jest indywidualnie drogą mailową po zgłoszeniu odstąpienia od
umowy , w zależności od metody dostawy.
5. Koszt odesłania produktu ponosi klient.
6. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki
zwrotnej.
§6. Reklamacje
1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe i wykonywane ręcznie.
2. W przypadku stwierdzenia wady fizycznej, klient może złożyć reklamację drogą
mailową na adres: vashkabijou@gmail.com .
3. Reklamacja powinna zawierać opis wady, numer zamówienia oraz zdjęcie produktu.
4. Sprzedająca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.
§7. Dane osobowe
1. Dane osobowe klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie
są udostępniane podmiotom trzecim.
2. Administratorem danych jest osoba fizyczna prowadząca sklep VashkaBijou.
3. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawienia oraz żądania usunięcia.
§8. Postanowienia końcowe
1. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu i może ulec zmianie – zmiany nie
wpływają na prawa klientów, którzy złożyli zamówienia przed ich wprowadzeniem.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie
odpowiednie przepisy prawa polskiego.